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买得值网站涉嫌虚假宣传屡遭投诉

发布时间:2021-01-22 02:25:01 阅读: 来源:空调泵厂家

近日,多名网友在网上投诉,迅雷首页上出现的买得值网站手机广告涉嫌虚假宣传,以山寨产品误导消费者。买得值网站表示,将会在近期做相关改进,消除网友误解。

“我浏览迅雷首页的时候,显眼位置出现‘买得值’的广告,写着N97mini,2折特卖,我以为是诺基亚手机,就下了订单。”家住海淀区的施先生说。4月他拿到手机后发现,并非诺基亚品牌,而是外观与诺基亚N97几乎一样的山寨手机。“我要求退货,但是售后电话却一直打不通。”

记者在315消费电子投诉网搜索买得值网站投诉,从今年1月份到现在的投诉达100多条。很多网友以为迅雷首页推荐的手机网站是在打折出售名牌手机,而下单购买后才发现竟是山寨产品。众网友认为,买得值网站涉嫌虚假宣传,误导消费者。

记者在迅雷首页上看到,其滚动画面最后一页是“N97mini,2折特卖”的广告。点开链接显示的手机画面与诺基亚N97手机外形无异,其限量抢购价为1099元。最下方有网友留言,不少网友询问是不是诺基亚N97手机,客服的统一答复并未正面回答,只是称:“N97mini是大陆版正品行货,芬兰机芯,中国组装,大大提高了产品的性价比。”随后记者拨打订购热线,客服人员坦言,该手机并非诺基亚手机,其品牌名为“至尊N97”,“但手机的功能和诺基亚N97几乎没有区别”。

买得值网站属于买得值北京国际电子有限公司。该公司市场部的王女士称,可能是网页呈现上和这些名牌手机有些雷同,导致了网友的误解,“但网站并非刻意误导消费者”。针对网友的大量投诉,王女士表示近期会在网页上做相关改进,消除网友误会。对于已经购买手机的网友,网站会做出让消费者满意的处理。

迅雷客服中心的工作人员表示,首页上只是广告,并非迅雷所出售的产品,迅雷并不需要承担责任,消费者如果觉得自己的财产和权利受到了侵犯,可以通过法律途径解决。对于网友提出将此广告撤下来的要求,客服人员表示会将此信息反馈给上级相关部门。

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