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记者暗访多区窗口单位人员到岗率高服务态度良好

发布时间:2021-01-13 12:17:16 阅读: 来源:空调泵厂家

记者暗访多区窗口单位:人员到岗率高 服务态度良好

节后,记者前往全市多个区的窗口单位暗访节后人员到岗和窗口作风等情况。人员到岗率高、工作态度好成为今年的“主旋律”。

深圳特区报讯 (记者 任琦涂晟)节后,记者前往全市多个区的窗口单位暗访节后人员到岗和窗口作风等情况。人员到岗率高、工作态度好成为今年的“主旋律”。

暗访窗口单位到岗率高

昨天上午11点多,已接近下班时间,福田区公安局出入境办证大厅里依然繁忙。上下两层楼所有服务窗口全部开放,叫号系统频繁报号,办理速度比较理想,大厅内秩序井然。不少办事市民拿着手机享受免费的wifi服务,上网浏览新闻看电影,“之前已在网上预约办理,不会等太长时间。而且大厅有网络,等一等也不无聊,这项服务挺好的。”市民王小姐满意地说。

当天下午3点半,记者再到福田区委大院内的区行政服务中心暗访。10个进驻单位的窗口都已开放,除机动窗口因办事群众不多而未调配人员,其余窗口工作人员均到岗。

下午两点刚过,罗湖区行政服务大厅已进入工作状态。这个大厅里集中了区发改、城管、残联、卫生计生、教育、住建、经促、环水、文体、公安户政等部门的窗口服务。各部门窗口工作人员都准时到岗。虽然前来办事的市民很少,每个窗口并不一定有业务,但工作人员均保持良好仪态,有的还利用空余时间参看业务书籍。

昨天,记者还前往龙华新区民治办事处行政服务大楼暗访。在一楼办事大厅,计生服务窗口、城管服务窗口和人才人事服务中心等各职能部门窗口均全部开放,工作人员悉数在岗。二楼信访办及法律咨询服务中心也无人员缺岗。而民治办事处人口和计划生育服务站,导医台一位工作人员在岗,各科室也有医生值班。

在龙岗区坂田街道市政服务中心,记者从办公楼一层到三层各个科室门前走过,均未发现缺岗情况。

而大鹏新区葵涌办事处在假期期间和前天,连续对节日值班情况和窗口部门的到岗情况进行了抽查和暗访,“确实没有缺岗情况,大家的弦都绷得很紧。”

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